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Preguntas-frecuentes
Seguridad y prevención

¿Cómo restablecer tu contraseña?

¿Cómo restablecer tu contraseña?

Si necesitas cambiar tu contraseña, sigue estos pasos:

  • Inicia sesión en tu cuenta.
  • Ve a "Mi perfil".
  • Haz clic en "Cambiar contraseña" y sigue las instrucciones.

Requisitos para tu nueva contraseña:
✔️ Mínimo 8 caracteres.
✔️ Al menos una letra mayúscula (A-Z).
✔️ Al menos una letra minúscula (a-z).
✔️ Al menos un número (0-9).
✔️ Al menos un carácter especial (!, @, #, $, etc.).
❌ No debe ser igual a una contraseña anterior.

Si tienes problemas para cambiarla, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.